企业营销管理

跨渠道个性化和丰富客户互动

营销和商品规划解决方案

客户希望实现相关的个性化一致互动。社交媒体、实时访问信息和移动设备增长之类的催化剂正在重新定义客户的期望。这些趋势正在从根本上改变着营销工作,以便帮助企业获得成功。

营销和商品规划解决方案帮助您可以通过数字、社交、移动和传统渠道,利用相关性强的互动对话,与您的客户进行互动。您可以个性化和优化跨渠道营销活动和数字营销工作,将访客变成回头客和支持者。与此同时,您还可以做出预测性销售决策,进而提高利润和客户忠诚度。

特色营销和商品规划解决方案

无论您是在寻找单一的解决方案,还是范围更广泛的营销和商品规划解决方案,都能为您提供相关支持工具,包括:

全渠道营销

提供跨渠道的单一、个性化体验,提高客户忠诚度、满意度和销售额。

全渠道商品规划

量化消费者行为,以便做出预测性商品规划和营销决策,从而促进销售、增加利润和提升客户忠诚度。

数字营销

利用行为洞察,编排数字交互,实现有意义的客户互动。

客户分析

分析客户行为数据,以揭示趋势和有价值的洞察。

实时个性化

随时与客户在相关情境中互动,提升客户忠诚度、转化率和口碑。

移动互动

获得关于个人移动位置和交互的近乎实时的洞察,提高客户互动。